Le opinioni dei nostri clienti su OutletScarpeOnline.it sono cambiate, ora sono più semplici da lasciare e più facili da leggere per tutti!
Chi ci visita spesso avrà notato negli scorsi giorni che abbiamo apportato delle piccole modifiche alle schede prodotto delle nostre scarpe online, adesso vi spieghiamo subito il motivo.
Prima del cambiamento lasciavamo ad una azienda esterna la certificazione dei nostri feedback di vendita, purtroppo però per verificarli da parte di un cliente era necessario seguire una procedura che ritenevamo troppo lunga.
Per questo abbiamo testato, prima, e inserito dopo un nuovissimo modo per recensire i prodotti, il tutto certificato da Yotpo.Com azienda made in USA leader nelle recensioni prodotto e sicurezza per i clienti.
Con la nuova versione disponibile ogni acquirente dopo aver ricevuto i suoi prodotti, avrà la possibilità di inserire una descrizione o una recensione dettagliata in merito alla sua personale esperienza di shopping nel nostro sito. Tutte le recensioni sono certificate da Yotpo e noi non possiamo in alcun modo alterarle o oscurarle, sono tutte reali come le lasciano i nostri clienti.
Per noi le recensioni, sia quelle positive che quelle “migliorabili” sono un ottimo punto di forza che quotidianamente ci danno spunti e suggerimenti per migliorare sempre i servizi offerti, per i clienti invece sono un ottimo punto di partenza per scegliere in maniera semplice e con maggiore fiducia i propri prodotti preferiti.
Ma dove è la differenza vi sarete chiesti? Semplice, prima occorreva per verificare le recensioni e le opinioni seguire un link esterno al sito, ora invece si trova tutto nella scheda prodotto, se un cliente ha acquistato un prodotto e lasciato una recensione, la trovate subito sotto la descrizione del prodotto in bella vista, in modo che possa aiutarvi a scegliere più facilmente il vostro prodotto. Senza dover ricorrere a siti esterni, tutto molto più semplice, veloce e sopratutto intuitivo.
Come sempre, il nostro invito è quello di esortare tutti i clienti a lasciare una recensione sul proprio acquisto, per noi, lo sottolineiamo nuovamente è un modo ottimo di crescere e migliorarci costantemente.
Buon Shopping
